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发布时间: 2021-09-30 访问量：706
为加强公司企业文化建设，增强企业凝聚力，表彰在平凡岗位上表现突出的员工，引导员工敬业爱岗，激励员工奋发上进，形成人人争当先进、人人争为公司发展做贡献的良好氛围，2021年8月起，江苏安防开展“月度之星”推选活动，针对近半年内在工作中业绩特别突出、综合表现特别优秀的员工(安防人)予以表彰。
土耳其诗人纳乔姆·希格梅有一句名言：“人一生中有两样东西是永远不能忘却的，这就是母亲的面孔和城市的面貌。
城市的面貌影响着一代代人的记忆，曾经，道路隔三岔五“开膛破肚”已让人见怪不怪;城市上空各个线路交叉错杂……为解决马路拉链、城市蜘蛛网等问题，地下综合管廊应运而生。
地下综合管廊将电力、通信、燃气、供热、给排水等各种工程管线集于一体，是保障城市运行的“生命线”和“主动脉”，其诞生不仅改善了城市的面貌，还给城市管理带来了极大的方便。
这些利好的背后，藏着一个又一个“安防人”的汗水。
赵文皓是江苏安防研发中心的一名产品经理，负责综合管廊、高速公路等项目软件平台的市场调研和需求设计。
江北新区作为国家级新区、国家自由贸易试验区，其未来的城市空间将是地上城和地下城所构成的“高效率”整体，综合管廊成为连接地上和地下的重要纽带。
2020年7月，江北管廊验收期间，为保证验收工作顺利进行，赵文皓及研发中心的同事们几乎每天加班到深夜，对软件功能、设备数据等进行了全面的复查。
距离验收只剩两天，业主突然要求上线8条管廊GIS(地理信息系统)地图，但是当时仅有一位同事负责GIS地图事项，赵文皓有一定制图功底，但由于工作方向问题7年未从事过此项业务，他迎难而上，在同事孙文武的帮助下，短时间内摸清GIS事项，投入到GIS制图的工作中。功夫不负有心人，赵文皓和同事们终于赶在验收节点前完成了任务。
作为一名产品经理，赵文皓不仅对产品技术熟门熟路，对客户的需求也力求了解透彻。
非疫情期间，赵文皓几乎每个月都要出差，脚步遍及广州、深圳、北京、珠海、石家庄、昭通等多个城市。出差目的主要是和客户当面沟通交流，调研用户需求以及协助客户理解和使用软件。赵文皓说：“与客户交流最好还是当面沟通，通过捕捉客户的一些微表情或者无意的一句评价，对提升需求质量和客户满意度有很大帮助，比视频电话效果好得多。”
注重用户体验和需求是“安防人”一贯的追求目标，由于公司涉及的领域较为特殊，部分客户对软件知识不太熟悉，此时，耐心听取客户意见、细心记录客户需求、关心客户使用体验就显得尤为重要。赵文皓等“安防人”一步一个脚印，真正做到了以满足客户需求和优化客户体验为己任。
2019年入职，至今已有两个年头，时光如白驹过隙，谈到公司，赵文皓感受颇深：“公司这两年呈跨越式发展，业绩节节攀升、制度日益完善、团队专业性大大提高，对于我来说，是一次挑战，也是一种成长。”
注重用户体验和需求是“安防人”一贯的追求目标，由于公司涉及的领域较为特殊，部分客户对软件知识不太熟悉，此时，耐心听取客户意见、细心记录客户需求、关心客户使用体验就显得尤为重要。赵文皓等“安防人”一步一个脚印，真正做到了以满足客户需求和优化客户体验为己任。
2019年入职，至今已有两个年头，时光如白驹过隙，谈到公司，赵文皓感受颇深：“公司这两年呈跨越式发展，业绩节节攀升、制度日益完善、团队专业性大大提高，对于我来说，是一次挑战，也是一种成长。”